题型:名词解释 为使物业管理绩效评价结果客观、公正、真实,在具体操作时,应注意的方面有()。A.当基本指标的实际值高于较差值时,该指标得0分B.评价标准值的选用必须保持前后一致性,每次评价只能采用同一套评价标准值C.基本指标的实际得分不能超过指标权数D.单项指标的计分应精确到小数点后两位,综合分数按四舍五入保留小数点后一位E.对评价结果产生异议并确实存在重要客观因素时,评价工作组可将评价结果提交专家咨询组论证 查看答案
题型:名词解释 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效。A.专业化策略B.产品差异策略C.情感营销策略D.大众营销策略 查看答案