汽车正常行驶时，总是偏向行驶方向的左侧或右侧，这种现象称为（）。A.行驶跑偏 B.制

肛门直肠疾病中常见的发病因素有（）

A.风、湿、热、寒

B.风、湿、燥、暑

C.气虚、血虚

D.风、湿、热、燥

客户关系管理（CRM）这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，其对企业的作用包括（）。

A.CRM能够整合客户、企业和员工资源，优化业务流程

B.CRM能够提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力

C.CRM能够提高企业销售收入

D.CRM能够改善企业服务、提高客户满意度

E.CRM能够满足投资分析工作的需要

下列既是组织细胞的构成物质，又能为生命活动提供能量的一组是（　　）

A．维生素、糖类、脂肪

B．糖类、蛋白质、无机盐

C．糖类、脂肪、蛋白质

D．蛋白质、无机盐、维生素

烟花爆竹运输通行证由( )负责发放。

A．国家发展和改革委员会

B．国家质检总局

C．公安部

D．安全生产监督管理部门

为了防止放射性裂变物质泄漏，核安全规程对核电站设置了哪些措施？