对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告是()。A.运营型CRM

题型:单项选择题

问题:

对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告是()。

A.运营型CRM

B.分析型CRM

C.协作型CRM

D.交互型CRM

考点:中级质量师专业综合知识第四节顾客关系管理第四节顾客关系管理题库
题型:单项选择题

机体每天所需要的热量多少来自碳水化合物和脂肪()。

A.15%

B.50%

C.70%

D.85%

E.以上答案均不对

题型:单项选择题

学习了大气压的知识以后,小明对大气压强通常有1.0×105Pa这么大存有疑问,想亲自证实一下。小明买来一个塑料挂钩,把它的吸盘贴在玻璃餐桌的下表面,如图所示,测出塑料吸盘与玻璃的接触面积为1.2×10-3m2;又找来一个轻塑料桶(质量可忽略不计),在桶中装8.8L水。 

(1)试求轻塑料桶所装水的重力。

(2)大气对吸盘产生的压力大约是多少?

(3)分析(1)和(2)的数据,小明认为把塑料桶挂到挂钩上不会把吸盘拉掉,请说明判断依据。

(4)当小明把水桶挂到挂钩上时,吸盘却被拉掉了,是大气压没有那么大还是其他原因?请发表你的看法。

题型:单项选择题

半径为R的均匀带电圆盘水平放置,圆盘中心有一小孔,P、Q是过圆孔中心的直线,如图所示.一质量为m的带电小球,从P、Q连线上的H点由静止释放,当小球下落到圆盘上方h处的M点时,小球的加速度为零.则以下判断中错误的是(  )

A.小球运动到圆盘下方h处的N点时的加速度大小为2g

B.小球运动到圆盘下方h处的N点时的电势能与在M点时相等

C.小球从M点运动到N的过程中,小球的机械能保持不变

D.小球从M点运动到N的过程中,小球的机械能与电势能之和保持不变

题型:单项选择题

下列对遗传性大疱性表皮松解症的描述,不正确的是()。

A.好发于四肢的伸侧

B.皮肤在受到摩擦后出现水疱、大疱

C.营养不良型愈后遗留瘢痕

D.单纯型愈后遗留瘢痕

E.有家族史

题型:单项选择题

稍有褪色是()菊花切花的叶形和色泽。

A、优级品

B、一级品

C、二级品

D、三级品

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