投诉率呈（）趋势，表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况，时好时坏。A、下降 B、平

患者男，50岁，因“咳黄痰、喘息伴低热5d”来诊。慢性咳喘10余年，冬春季发作。吸烟史22年，15～20支/d。查体：T37.9℃，P89次/min，BP120/85mmHg；双肺呼吸音粗糙，可闻及散在干、湿性啰音。血常规：WBC9.5×10⁹/L，嗜酸粒细胞0.69×10⁹/L。胸部X线片：双上肺透光度增强，双下肺纹理重。

治疗心源性哮喘应首选（）。

A.肾上腺素

B.麻黄碱

C.沙丁胺醇

D.阿托品

E.毛花苷C

F.去甲肾上腺素

心动周期是指（）

A.心室收缩和舒张一次

B.心房收缩和舒张一次

C.心房或心室每舒张一次

D.心房和心室每收缩和舒张一次

E.心脏收缩一次

船舶形状稳性力臂随（）不同而变化。

A.船舶重心的垂向高度

B.船舶横倾角

C.自由液面对稳性的影响值

D.船舶航区

导游人员使用提醒语言要富有______，要体现对游客的关心，使提醒能在______的气氛中被游客接受。

训士卧碑文