卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架,可以根据服务质量测评或满意度测评

题型:判断题

问题:

卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架,可以根据服务质量测评或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容。()

考点:烟草营销师考试服务监测工作实施服务监测工作实施题库
题型:判断题

普法战争的后果不包括                                 (  )

A.德国完成统一

B.奥地利从此被排挤出德意志

C.德法矛盾尖锐

D.法兰西第二帝国灭亡

题型:判断题

下图为菜豆幼苗和菜豆种子的部分结构示意图,请据图回答下列问题

(1)在菜豆种子中,______是新生植物体的幼体,它是菜豆花在完成传粉、受精后,由______发育而成的.

(2)[7]是由菜豆种子的______发育成的,[8]是由菜豆种子的______发育成的.

(3)与菜豆种子结构比较,玉米种子中贮存营养物质的结构是______.其中所贮存的主要营养成分的一个重要特性是______.

(4)种子萌发成幼苗的过程就是细胞数目不断增多和细胞不断分化的过程.在菜豆种子中,

______(填序号)部位的细胞具有分裂能力.

(5)菜豆种子萌发成幼苗后,[8]的生长一方面要靠______,一方面要靠______.

题型:判断题

如图所示是骨伤科病房中一种常用的牵引装置.若所挂重物的质量为M,则在图示情况中,病人脚部所受的拉力是______.(不计滑轮摩擦及滑轮重力)

题型:判断题

绝缘子的底座、套管的法兰、保护网(罩)及母线支架等可接近裸露导体应接地(PK)或接零(PEN)可靠。不应作为接地(PK)或接零(PEN)的接续导体。( )

题型:判断题

男性,50岁,平时有冠心病史,因胸痛发作持续10h来院急诊。诊断为急性心梗,下列哪项实验室检查可能正常()。

A.CPK增高

B.肌红蛋白增高

C.Affl增高

D.CPK-BB增高

E.LDH增高

更多题库