以下对自助服务区描述正确的有()A、自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服

题型:多项选择题

问题:

以下对自助服务区描述正确的有()

A、自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。

B、在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识,且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况

C、自助机具打印凭条信息应为中英文双语版,95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。

D、应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签,以便及时解决客户疑难。

考点:银行客户经理考试服务规范与制度服务规范与制度题库
题型:多项选择题

读“地球公转示意图”,完成下列问题。

小题1:地球公转至①处时,盐城的节气是

A.春分

B.夏至

C.秋分

D.冬至小题2:不是由于地球公转引起的现象是

A.地方时的差异

B.正午太阳高度的变化

C.昼夜长短的变化

D.四季的更替

题型:多项选择题

以下属于安置社会工作内容的是()。

A.为安置对象提供康复服务

B.为安置对象提供婚姻介绍服务

C.协助安置对象适应新工作和新生活

D.协助安置对象处理医疗纠纷

题型:多项选择题

马尾由多少对神经根组成()

A.8

B.9

C.10

D.11

E.12

题型:多项选择题

家用电热水壶具有便捷、环保等优点.如图是某电热水壶的铭牌.假设不考虑加热过程中电热水壶电阻的变化,已知水的比热容为c=4.2×103J/(kg·℃).电热水壶的电阻是               ;在1标准大气压下,将一满壶温度为20℃的水烧开,需要吸收的热量是               

题型:多项选择题

高校课程的特点是()。

A.基础性

B.职业性

C.高深性

D.前沿性

E.专业性

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