打电话的礼仪表述中,错误的是()。A.用标准的礼貌头衔来称呼对方。 B.耐心等待对方

题型:单项选择题

问题:

打电话的礼仪表述中,错误的是()。

A.用标准的礼貌头衔来称呼对方。

B.耐心等待对方结束电话

C.讲话要言简意赅,尽快切入主题。

D.电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。

考点:银行大堂经理考试第二章岗位管理规定第二章岗位管理规定题库
题型:单项选择题

漫画中的人认为,只要闭上眼睛,世界上就没有什么悬崖。这种观点  

①属于客观唯心主义观点     ②认为意识决定物质

③强调物质决定意识         ④歪曲了世界的本来面目

A.①②

B.①④

C.②④

D.①③

题型:单项选择题

农信银通存通兑本代他存款业务,本行成功,农信银中心失败。若代理行已收款,则省资金中心要通过差错处理平台提交()。

A.借记调整

B.贷记调整

C.查询

D.存款补确认

题型:单项选择题

某金属R的相对原子质量为a,它的氢氧化物的相对分子质量为b,则R的化合价的数值表达式是______(用含a、b的式子表示).

题型:单项选择题

某省人民政府制定了《关于食品加工处理应注意事项的通知》(非以政府令的形式颁布),用于加强对食品加工处理的管制。此通知可以()

A.设定警告的处罚

B.设定一定数量罚款的处罚

C.不能设定任何处罚

D.设定限制人身自由、吊销企业营业执照以外的任何处罚

题型:单项选择题

简述药饵养生原则。

更多题库