顾客对服务的满意度取决于顾客¬对服务质量的（）与其（）之间的差距。

如图甲是“研究电流与电压关系”的实验电路图．

（1）为了达到目的，实验过程中必须保持定值电阻R₁的_________不变．

（2）小明同学按照电路图连接好实物图，闭合开关，发现电压表、电流表出现图乙的情况，这是因为：

①_________；

②_________．

（3）下表是该同学排除了故障后进行实验记录的数据；根据数据，可以得出的结论是_________．

（4）如图甲，若此时电压表的示数为2.5V，要使电压表的示数变为3V，滑片P应向_________移动．

（5）小华同学紧接着也用该实验电路做“研究电流与电阻关系”的实验，实验中他依次接入5Ω、10Ω、15Ω的电阻，记录了如下数据，但根据数据得出的结论却发现，电流与电阻不是成反比例关系，你认为小华在实验中出现的错误是_________．

低于( )地面水环境影响评价条件的建设项目，不必进行地面水环境影响评价。

A．第三级

B．第四级

C．第一级

D．第二级

在采用公钥加密技术的网络中，A给B写了一份绝密文档，为了不让别人知道文档的内容，A利用( )对文档进行加密后传送给B。

A) A的私钥
C) B的私钥
B) A的公钥
D) B的公钥

男性，22岁，突起畏寒，高热(39.8℃)，伴咳嗽、胸痛1天，胸片为右上肺大片状阴影，白细胞计数21×10⁹/L。神清，血压11.5/6.9kPa，心率100次/分。最可能的诊断是

A．休克型肺炎

B．肺结核

C．肺脓肿

D．病毒性肺炎

E．肺炎球菌肺炎

1957年10月，苏联发射世界上（）标志着人类进入了太空时代。

A、第一架航天飞机

B、第一座航天轨道工作站

C、第一颗人造地球卫星