涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景 发布时间:2017-07-04 17:39 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景的是()。A.客户教育流程B.客户分流流程C.客户营销流程D.客户挽留流程
题型:单项选择题 如图所示,两轻弹簧a、b悬挂一小铁球处于平衡状态,a弹簧与竖直方向成30°角,b弹簧水平,a、b的劲度系数分别为k1、k2,则a、b两弹簧的伸长量x1与x2之比为()A.B.C.D. 查看答案