第一本服务营销专著《简明服务营销管理》的作者是（）

采用现场统计法由于不能分清材料消耗的( )，因而不能作为确定材料净用量定额和材料损耗定额的依据。

A．情节

B．数据

C．标准

D．性质

简述CRH380AL型动车组前照灯氙气灯泡的更换方法。

“中国”作为我国国名的简称，开始于( )。

A．夏朝
B．秦朝
C．清朝
D．辛亥革命后

临床上拉米夫定主要用于治疗（）

A.乙型肝炎

B.甲型肝炎

C.疱疹病毒感染

D.巨细胞病毒感染

E.AIDS

当管路的某一处需经常接通和断开时，可以采用（）

A.焊接管接头

B.卡套管接头

C.快换接头

D.法兰连接