题型:问答题 简答题 雷雨季节,多个小区的电信宽带中断,引起大量客户集中投诉。该公司紧急调度了大批员工,承诺客户“8小时内一定上门维修”。事后很多客户这样评价“宽带出现问题是难免的,对于电信的抢修态度我们满意。”从这个案例我们可以看出公司满足了投诉客户的什么意图()A.产品质量要过硬B.对存在问题希望被快速解决C.今后服务的期望D.企业的热情接待 查看答案
题型:问答题 简答题 若裁判员在球没有进门的情况下错误地示意进球,他该怎样重新开始比赛?()A.在比赛停止时球所在的地点坠球B.比赛继续裁判员的决定是最终判罚C.在做出错误决定时裁判员所在的位置坠球D.进球有效,比赛结束后,在报告中写明发生了什么 查看答案