游客要求变更火车车次或航班的事宜由谁决定,谁来协助办理()A、地接社,组团社 B、组

题型:单项选择题

问题:

游客要求变更火车车次或航班的事宜由谁决定,谁来协助办理()

A、地接社,组团社

B、组团社,地接社

C、组团社,全陪

D、地接社,地陪

考点:导游实务第六章旅游者个别要求的处理第六章旅游者个别要求的处理题库
题型:单项选择题

新中国成立60多年以来,我们走过弯路,绕过远路,有过“大跃进”的急于求成,有过“十年内乱”的惨痛教训,但最终我们党在实践中摸索出正确的航线。这主要体现了(  )

A.事物是永恒发展的

B.要注重事物量的积累

C.事物发展是前进性与曲折性的统一

D.事物发展的总趋势是前进的

题型:单项选择题

吩噻嗪类抗精神病药中降压作用最强的是()

A.三氟拉嗪

B.氟奋乃静

C.奋乃静

D.氯丙嗪

E.硫利哒嗪

题型:单项选择题

为了保证环境管理体系的有效实施,承担组织对环境责任的应是( )。

A.最高管理层
B.组织的所有部门
C.中层部领导及技术负责人
D.具体负责建立体系的主要骨干人员

题型:单项选择题

简述必须坚持“有疑必探,先探后掘”的探放水原则。

题型:单项选择题

导游张某在导游过程中为了“活跃”气氛,信口编造故事吸引游客,大讲黄色的甚至带有分裂国家的“笑话”,在游客中造成恶劣影响。根据有关规定,在导游过程中有上述情形的,()。

A.应一次性扣8分

B.应一次性扣10分

C.应向全行业通报

D.不予通过年审

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