导游带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的做法欠妥当的是()。A.

题型:单项选择题

问题:

导游带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的做法欠妥当的是()。

A.有理、有利、有节地讲道理

B.在做好工作的前提下,争取大多数人的支持

C.不予理睬,按既定方案办

D.与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性

考点:导游资格考试导游服务能力(口试)导游服务规范
题型:单项选择题

2既是最小的质数,又是最小的偶数.______.

题型:单项选择题

某人于1996年7月预购了一幢别墅(总售价为120万元),并先后向开发商支付了114万元。该别墅于1997年7月30日竣工后,该人付清了剩余的购房款,但对原装修不满意,拆除了部分原有装修设施,进行了重新装修,又花费了40万元。1997年9月为筹集资金,作其他投资,该人欲以该别墅向银行抵押贷款,并于1997年9月10日委托估价机构进行估价,此时同类型(指重新装修前)别墅的正常市场售价为130万元,该人希望评估值为1997年9月同类型别墅的正常市场售价加上该别墅的重新装修费用,即170万元,现估价人员掌握的资料有:1.该人与开发商于1997年7月30日签订的正式合同原件;2.该人的购房发票;3.商品房预售许可证复印件;4.其他市场资料。问:1.上述资料用于抵押估价是否齐全?2.估价人员可否承诺按170万元进行估价?3.可否按1997年9月的同类型别墅的正常市场售价加.上该别墅的重新装修费用确定评估值?为什么?

题型:单项选择题

下列方法中,不能鉴别乙烯和甲烷的是(  )

A.通入酸性高锰酸钾溶液

B.在空气中燃烧

C.通入碘化钾溶液

D.通入溴水

题型:单项选择题

粗盐中含有氯化镁、硫酸钠等可溶性杂质和泥沙等难溶性杂质.某研究小组为了从粗盐中提取纯净的食盐,设计了如下的实验:为了使粗盐中的氯化镁、硫酸钠等杂质完全转化为沉淀,所以加入的每种试剂均过量;已知白色沉淀A能溶于酸,而白色沉淀B不溶于硝酸.

(1)试剂①是一种可溶性碱,那么白色沉淀A是______,试剂②是______,

(2)加入试剂④发生反应的化学方程式是:______.

(3)操作M是______.

题型:单项选择题

婴儿每日需要的能量和水分别是()

A.70kca1/kg,110ml/kg

B.80kca1/kg,120ml/kg

C.90kca1/kg,130ml/kg

D.100kca1/kg,140ml/kg

E.110kca1/kg,150ml/kg

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