一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求

题型:单项选择题

问题:

一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员()。

A.可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变

B.找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃

C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房

D.征询所有人的意见,最后由领队决定

考点:导游资格考试导游服务能力(口试)导游服务规范
题型:单项选择题

开证行对于单证不符,若要拒付,必须在5个工作日内拒付。

题型:单项选择题

综合安全技术

在锻造生产中易发生的伤害事故,按其原因可分为( )。

A.机械伤、刮伤、烫伤

B.机械伤、烫伤、电气伤害

C.机械伤、电气伤害、割伤

D.机械伤、割伤、烫伤

题型:单项选择题

某同学面部长了个疖子,其顶部流出了脓液,该脓液主要成分是(  )

A.死亡的细菌

B.死亡的红细胞

C.死亡的白细胞

D.死亡的血小板

题型:单项选择题

血小板α-颗粒内容物为

A.Fg、vWF和ADP

B.TSP、vWF和ATP

C.胶原酶、PF4和5-HT

D.TGF、β-TG和5-HT、

E.Fg、vWF和β-TG

题型:单项选择题

全额包销也称为助销。( )

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