处理顾客抱怨的方法不包括（）A.报警和直接请朋友帮忙解决 B.减少抱怨的数量 C.倾

若函数f（x）=a^x-x-a（a＞0且a≠1）有两个零点，则实数a的取值范围是（　　）

A．{a|a＞1}

B．{a|a≥2}

C．{a|0＜a＜1}

D．{a|1＜a＜2}

急性肾小球肾炎患儿可以恢复到普通饮食的条件是

A．尿蛋白消失

B．肉眼血尿消失

C．水肿消退血压正常

D．全部症状消失

E．镜下血尿消失

漏诊率的计算公式是（）

A.真阳性例数÷（真阳性例数+假阴性例数）

B.真阳性例数÷（真阳性例数+假阳性例数）

C.真阴性例数÷（真阴性例数+假阳性例数）

D.假阴性例数÷（真阳性例数+假阴性例数）

E.假阳性例数÷（真阴性例数+假阳性例数）

慢性阻塞性肺疾病最常见的病因是（）

A.支气管哮喘

B.支气管扩张

C.慢性支气管炎和阻塞性肺气肿

D.重症肺结核

E.尘肺

在（）上工作时，如在悬空工作的下面有人工作或通行，应设（）或安全网。