在顾客评价服务质量的五大标准中,()是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务。 A 发布时间:2017-05-21 04:48 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 在顾客评价服务质量的五大标准中,()是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务。A.可感知性B.可靠性C.移情性D.保证性
题型:单项选择题 我会认真读要求,然后按照要求写句子。 1.表现思想方法的谚语:亲身下河知深浅,亲口尝梨知酸甜。 我也会写出一句: 2.写出一句和气象有关的谚语 3.歇后语:包公断案——铁面无私。 我也会写一句: 4.写一句本学期学过的古诗佳句: 5.我会写一句表现友谊的古诗: 查看答案
题型:单项选择题 患者男,39岁。间断腹痛、腹泻2年。腹泻常为神经紧张所诱发,每天腹泻三至五次,大便呈稀糊状,有黏液,大便前有左下腹疼痛,便后即消失,无脓血便,无里急后重。发病以来无发热,饮食尚可,睡眠经常有失眠,体重无明显下降。查体:一般情况良好,睑结膜无苍白,甲状腺未触及异常,心肺查体无异常,腹平软,全腹未触及包块,左下腹压痛,无反跳痛,肝脾肋下未触及,肝区无叩痛,移动性浊音阴性。肠鸣音正常。对于该患者可给予哪些治疗()。A.避免诱发症状的各种刺激B.双八面体蒙脱石止泻C.抗生素治疗D.补充肠道中的有益菌E.抗胆碱能药止痛F.地西泮助睡眠G.氨基水杨酸H.糖皮质激素I.试验性抗结核J.禁食K.营养支持 查看答案
题型:单项选择题 女,26岁,活动后心悸、气促4年,偶感心前区疼痛。血压18.6/6.0Pa(140/45mmHg),心界向左下扩大,胸骨左缘第3肋间闻舒张期叹气样杂音。其最可能的疾病为()。A.冠心病心绞痛B.动脉导管未闭C.心肌炎D.风心病,主动脉瓣关闭不全E.肥厚梗阻型心肌病 查看答案