服务有形展示的作用不包括()。 A.帮助消费者认识和了解服务 B.帮助企业建立区别和 发布时间:2017-05-21 06:45 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 服务有形展示的作用不包括()。A.帮助消费者认识和了解服务B.帮助企业建立区别和推广服务C.帮助消费者树立购买信心D.提升消费者的忠诚度
题型:单项选择题 目前已明确的肝炎病毒有5种,分为甲、乙、丙、丁、戊5种型别,引起的病毒性肝炎都具有传染性较强、传播途径复杂、发病率高的特点。其中甲型和戊型肝炎病毒的传播途径及引起的临床症状相似。孕妇感染后病死率高的病毒是()A.HAVB.HBVC.HCVD.HDVE.HEV 查看答案