随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务

题型:单项选择题

问题:

随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。

A.可靠性

B.反应性

C.保证性

D.移情性

考点:中级邮电经济通信服务营销通信服务营销题库
题型:单项选择题

在建筑企业年度经营计划中,专业性计划的内容一般包括( )

A.施工计划

B.企业发展计划

C.中期计划

D.长期发展计划

题型:单项选择题

女性,52岁,突然头痛、黑矇、失语,测血压200/130mmHg,下列降压药应首选()

A.速尿 

B.硝普钠 

C.卡托普利 

D.硝苯吡啶 

E.倍他洛尔

题型:单项选择题

设有分歧道岔的线路所,当列车经过分歧道岔侧向运行时,色灯信号机应显示()。

A、一个绿色灯光

B、一个黄色灯光

C、两个黄色灯光

D、一个绿色灯光和一个黄色灯光

题型:单项选择题

不满16周岁的未成年人吸毒成瘾的,不得适用强制隔离戒毒。

题型:单项选择题

2011年4月16日,第28届潍坊国际风筝会开幕,各式各样的风筝成为中外风筝爱好者争相购买的商品。在展会上,一件标价800元的风筝被一位新加坡商人用现金现场购买。在这里货币执行了()

①价值尺度的职能②流通手段的职能③支付手段的职能④世界货币的职能

A.③④

B.①②

C.①③

D.②④

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