随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务 发布时间:2017-05-21 05:39 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。A.可靠性B.反应性C.保证性D.移情性
题型:单项选择题 2011年4月16日,第28届潍坊国际风筝会开幕,各式各样的风筝成为中外风筝爱好者争相购买的商品。在展会上,一件标价800元的风筝被一位新加坡商人用现金现场购买。在这里货币执行了()①价值尺度的职能②流通手段的职能③支付手段的职能④世界货币的职能A.③④B.①②C.①③D.②④ 查看答案