物理消毒灭菌法的特点不包括（） A.杀菌效果可靠、稳定 B.可以准确地控制剂量 C.

在水平地面上放置一长木板A，木板中心O处有一小物块B(视为质点)，开始时A、B均静止，长木板运动的速度随时间变化的关系图像如图所示，A与B之间的动摩擦因数为0.1，m_B=2kg，取g=10m/s²。回答以下问题：

(1)若B不从A上滑下，在图乙中画出B的速度随时间变化的关系图线。

(2)若B不从A上滑下，板的最短长度L；

(3)从B开始运动直到最终静止时A与B之间因摩擦而产生的热量。

温阳行水的代表方是（）。

A.金匮肾气丸

B.健固汤

C.真武汤

D.大补元煎

E.补肾地黄丸

我国内地著名的门户网站有（）

A.新华网

B.人民网

C.新浪网

D.搜狐网

E.网易

下列各项科目，不属于所有者权益的是（）。

A.股本

B.资本公积

C.固定资产

D.未分配利润

在投诉处理过程中，（）是必要的，但远远不够，能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的，是马上解决问题，在问题解决的过程中不断的管理客户的预期，避免再次引起客户的不满。

A.据理力争

B.道歉

C.理解

D.沟通水平