下列属于前台质量管理目标及标准的是哪项()? A.员工满意度 B.服务流程 C.宾客

题型:单项选择题

问题:

下列属于前台质量管理目标及标准的是哪项()?

A.员工满意度

B.服务流程

C.宾客满意

D.微笑服务

考点:管理学星级酒店服务营销星级酒店服务营销题库
题型:单项选择题

评价诊断性试验临床应用价值两个最基本的指标是()

A.敏感度及灵敏度

B.敏感度及特异度

C.预测值及特异度

D.阴性及阳性预测值

E.阴性及阳性似然比

题型:单项选择题

下列哪项描述叶酸营养作用是正确的()

A.参与蛋白质与核酸代谢

B.参与机体能量代谢

C.参与脂肪代谢

D.维持血管壁完整性

E.参与碳水化合物的代谢

题型:单项选择题

下颌骨骨折中,影响骨折移位的主要因素是

A.外力作用

B.骨折线走行的方向

C.牙弓上有无牙

D.咀嚼肌的牵引

E.骨折部位

题型:单项选择题

某大型工业企业2012年7月在二级市场上买卖股票取得收益30万元,无需缴纳营业税。

题型:单项选择题

《舌尖上的中国》以美食为窗口,用国际化叙事方法,通过展示不同地域、不同材料、不同特点的中华美食,让观众了解中华饮食文化的精致和渊源远长。中央电视台开播后,该片受到国内外观众的青睐,相关书籍也持续热销。这体现了()

①各民族文化在交流中逐步趋同

②文化与经济相互交融,促进经济发展

③一定的文化需要相应的物质载体

④博采众长是文化创新的重要途径

A.①②

B.①③

C.③④

D.②④

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