前台在提供叫醒服务过程中,以下操作不准确的是哪项?() A.尽量让电话多响几声,给客

题型:单项选择题

问题:

前台在提供叫醒服务过程中,以下操作不准确的是哪项?()

A.尽量让电话多响几声,给客人充分的时间接听电话

B.叫醒的标准用语是:“先生/小姐,您好!我是前台,现在是(7:30),您的叫醒时间到了,谢谢!”

C.若房间电话一直无人接听,前台须指派服务员前往房间叫醒客人

D.前台服务员应在叫醒实施结束后,在《前台交接本上》记录叫醒结果

考点:管理学星级酒店服务营销星级酒店服务营销题库
题型:单项选择题

白盒测试通常采用的方法是(),()不属于白盒测试用例设计方法。黑盒测试也称为功能测试,它不能发现()。

()不属于白盒测试用例设计方法。

A.基本路径测试

B.因果图测试

C.循环覆盖测试

D.逻辑覆盖测试

题型:单项选择题

在Excel 2003单元格中,字符型数据的默认对齐方式是()。

A.右对齐

B.左对齐

C.居中

D.分散对齐

题型:单项选择题

香苏散组成中含有的药物是()

A.木香苏子

B.木香苏梗

C.木香陈皮

D.香附苏叶

E.香附苏梗

题型:单项选择题

从根本上讲,工业化进程就是伴随着科技进步和经济发展的( )。

A.产业结构优化和升级
B.经济结构的调整和优化
C.传统产业空心化
D.第三产业突出的发展

题型:单项选择题

加强 * * 倡廉制度建设,关键要充分发挥制度在惩治和预防腐败中的保证作用。

更多题库