客人要求前台人员代收代付机票时,前台人员操作不正确的是哪项()? A.请客人填写《商

题型:单项选择题

问题:

客人要求前台人员代收代付机票时,前台人员操作不正确的是哪项()?

A.请客人填写《商务服务记录单》房号、姓名、航班/时间等

B.前台与客人确认记录单上的项目信息,并填写上机票的实际金额,请客人签字

C.前台收取预收款,并将《商务服务记录单》的绿联递交给客人

D.告知客人绿联在取票时出示收回;白联包裹好预收款或票,放入前台现金抽屉保管,每班交接

考点:管理学星级酒店服务营销星级酒店服务营销题库
题型:单项选择题

不能直接用观察法得出的结论是

A.氯气是呈黄绿色的气体

B.氯气有强烈的刺激性

C.氯气有毒

D.氯水中含氯气分子

题型:单项选择题

特权收入

题型:单项选择题

设S为上半球面x2+y2+z2=a2,z≥0,a>0.下列第一型或第二型曲面积分不为零的是 ( ).

题型:单项选择题

某分部工程由2个施工过程组成,在4个施工段组织流水施工,流水节拍分别为3、4、3、2和3、2、4、5,则流水施工工期为( )天。

A.15

B.17

C.19

D.21

题型:单项选择题

电梯平常保护保护单位在接到电梯关人缺点陈说后的()分钟内赶到现场结束排险救援。()

A、30

B、40

C、50

D、60

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