以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项()? A.前台应向客人索取《行李寄存牌》

题型:单项选择题

问题:

以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项()?

A.前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认

B.前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号

C.合订《行李寄存牌》上下联,并保存

D.《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理(前台经理/副理)

考点:管理学星级酒店服务营销星级酒店服务营销题库
题型:单项选择题

血沉自动分析仪是诞生的时间是()

A.20世纪70年代

B.20世纪80年代

C.20世纪90年代

D.21世纪初

E.20世纪60年代

题型:单项选择题

心理学是研究以下哪项产生、发展和变化规律的科学

A.思维和情绪 

B.心理现象 

C.人格心理特征 

D.认知过程和情绪过程 

E.意志过程 

题型:单项选择题

韶山4改型电力机车为了使内、中、外弹簧受力均匀,应对其进行选配,使它们在各自工作负荷下内、中、外单个弹簧高度差≤(),然后配成弹簧组。

A.2mm

B.3mm

C.4mm

D.5mm

题型:单项选择题

地下行人通道最小宽度3.75m。()

题型:单项选择题

地下水中盐类的溶解度最大的是()。

A.氯盐

B.硫酸盐

C.碳酸盐

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