前台在递送《宾客留言单》时,操作不符合标准的是哪项()? A.前台须将填好的《宾客留

题型:单项选择题

问题:

前台在递送《宾客留言单》时,操作不符合标准的是哪项()?

A.前台须将填好的《宾客留言单》放入专用信封,写上房号和递交人姓名(写上房号、收件人姓名和尊称)

B.前台须在10分钟内将留言单送至房间

C.《宾客留言单》的信封从客房门下塞入房间,要确保留言单全部进入房内,并方便客人看到

D.留言单递送完毕后,前台须记录下递交时间,以方便跟进

考点:管理学星级酒店服务营销星级酒店服务营销题库
题型:单项选择题

“种瓜得瓜,种豆得豆”说的是生物具有      现象;“一母生九子,连母十个样”说的是生物具有        现象。生物的上述现象是通过          实现的。

题型:单项选择题

创立“开元通宝”的皇帝是()。

A.隋文帝

B.唐太宗

C.武则天

D.唐高祖

题型:单项选择题

女性,26岁,刺激性咳嗽,伴间断发热半年余,拍胸片示双肺中下斑片状密度增高影,气管镜示左主支气管可见大量干酪坏死物覆盖为进一步诊断最需要做的检查()

A.PPI

B.血抗结核抗体检查

C.胸部CT检查

D.支气管内膜活检

E.痰普通细菌培养

题型:单项选择题

已加工表面产生加工硬化后,硬化层的硬度比工件硬度______。

A、低;

B、高;

C、一样;

D、以上都不是。

题型:单项选择题

日球

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