2008年春节前后，我国南方大部分地区遭受50年不遇的特大雨雪冰冻灾害，直接经济

（二）请根据饭店经营管理的基本原理分析下列情景，并在此基础上作出选择。

罗斯太太是维纳斯西餐厅的常客，以前都由服务员张玉英接待。但今天因张玉英休息。由另一位服务员李琪服务。罗斯太太点了菜后。要求外加4个面包和3块黄油。当李琪把另加的面包和黄油的费用记入账单时，罗斯太太说，张玉英从来没有加收费用。但按饭店规定这笔费用是应该收取的。对此李琪应该说：（ ）。

A．“罗斯太太，真对不起，不过这是饭店的规定，张玉英不加收费用，这是不妥的。”

B．“罗斯太太，真对不起，这是饭店的规定，我也没有办法改变，请您原谅。”

C．“罗斯太太，真对不起，张玉英这样做也许是经理让她这样做的，请您稍等，我去请示一下经理好吗”

D．“罗斯太太，真对不起，我不知道是张玉英对您的优惠措施，那么，现在我也按老规矩收费好吗”

四舍五入到百分位，则0.05529≈______，其中有______个有效数字．

系统布置设计法中的（）指的是物流强度。

A.一定时间周期内的物料移动次数

B.一定时间周期内的物料移动顺序

C.一定时间周期内的物料移动距离

D.一定时间周期内的物料移动量

在Windows“资源管理器”中，当选定硬盘中的一个文件后，______不能将该文件删除到回收站中。

A．使用键盘上的[Delete]键，在“确认文件删除”对话框中选“是”

B．使用“编辑”菜单中的“剪切”命令

C．使用“文件”菜单中的“删除”命令，在“确认文件删除”对话框中选“是”

D．对准该文件右击，使用快捷菜单中的“删除”命令，在“确认文件删除”对话框中选“是”