病毒引起细胞损伤的机制通常不包括（） A.Ⅰ型超敏反应 B.Ⅱ型超敏反应 C.Ⅲ型超

甲、乙两段导体通电时间相同，甲的电阻与乙的电阻之比为3：2，甲电阻与乙电阻产生的热量之比是4：3，则通过甲、乙两导体的电流之比是______；若两段导体串联，通电后产生的热量比是：______．

与客户沟通是一项持续不断的工作，而不是在沟通前一天才必须做的事。所以，银行业从业人员应高度重视沟通前的准备工作包括（）。

A.明确沟通目标

B.研究客户的资料

C.选择沟通方式

D.确定拜访的时间

E.拟定沟通的方案及技巧

白酒中常见的杂味哪些是主要来源于生产工艺，哪些是来自于生产管理？

味美思是以（）酒为基酒，加入（）、（）草等物质浸制而成的。

双击电脑中存在的Excel 2003文档图标，可以启动Excel 2003，并自动创建EXCEL1空白文档。（）