按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用的客户关系

（普通中学学生做）若不等式x²+ax+a＞0对一切x∈R恒成立，则实数a的取值范围是______．

下图中M、N曲线分别代表两类商品的价格与需求量的关系。在一般情况下，可以推断出的正确结论是  [ ]

A．M商品是生活必需品，企业应扩大该商品的生产

B．N商品是高档耐用品，企业应减少该商品的生产

C．当MN商品同时提价时，政府应对M商品征收增值税

D．当N商品价格过高时，政府应对低收入者发放生活补贴

T企业是一家国际知名的珠宝商，产品市场份额为15%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为：A企业30%， B企业27%，C企业20%。该行业市场进入成本较高，较为市场稳定，但竞争也十分激烈。T企业为扩大自己的市场占有率，推出了一个高端婚戒系列。这个系列的婚戒定位为“高贵，纯真，永恒”，材料上乘，制作精美，同时定价相当昂贵，在同类产品中也属中上价位。同时，为了推广该类产品，T企业在聘请当红明星制作了系列广告，同时召开大型产品发布会，邀请影星及商界成功人士参加。并迅速向电视台、时尚杂志投入大量广告费用。该系列产品取得了极大成功。
为了应对T企业此次产品推广，A企业为维持现有地位，做出了迅速而有力的反应。其通过调查发现，老年人是珠宝市场上的一个潜在的大市场。就此，其就该市场设计推出了系列产品，并针对“父亲节”、“母亲节”进行宣传，还推出了“流金岁月”金婚戒指。产品很快占领了中老年人市场，也成为子女对父母表达爱意的选择。
B企业市场占有率较高，产品也处于成熟期。面对T企业、A企业的竞争，采取了尽量维护现有市场的做法，针对珠宝市场对售后服务的要求，主动与客户建立起了结构性关系，为客户提供优良的保养、维修或改制服务，同时经常举行珠宝鉴定、保养等方面的讲座，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，B企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。

T企业在推广新产品时，采取的策略是：( )。

A．双高策略

B．渗透性策略

C．双低策略

D．进攻策略

临产后胎心音的观察与变化错误的是

A．产程开始时每1～2小时听胎心音1次

B．宫缩频繁时可以5～10分钟听1次

C．应在宫缩间歇期听胎心音

D．宫缩时胎心音代偿性加快

E．胎心电子监护明显优于听诊器

在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（）。

A、网络培训法

B、角色扮演法

C、工作模拟法

D、案例分析法