2009年江苏省导游资格考试《导游法规知识》真题
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2009年江苏省导游资格考试《导游法规知识》真题
刷题
旅游合同的内容主要有( )。A．当事人的名称 B．旅游行程 C．旅游价格 D．履行期
在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中
列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是( )。A．被投诉者所在
下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。A．有权请求调解 B．有权了解投诉的处理情况
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A．旅游经营单位职工私自收受
消费者对商品和服务进行监督，主要包括( )。A．服务质量监督 B．商品质量监督 C．
消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括( )。A．质量保障 B．价
下列关于定金和押金的说法，正确的有( )。A．都有证明合同成立的功能 B．都有担保合
《消费者权益保护法》明确规定，最终承担损害赔偿责任的主体包括( )。A．销售者 B．
下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有( )。A．旅行社因不可抗力因素不能履行合
下列关于外国人人出我国国境和居留的说法正确的是( )。A．外国旅游者人出中国国境应经
下列文物属于国家所有的是( )。 A．古文化遗址 B．古墓葬 C．集体所有的古建筑
合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有( )。A．全面
.我国对导游人员实行计分管理。下列情形中，导游人员一次被扣除10分的有( )。A．欺
导游人员有下列行为的，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，
