2006年青海导游人员资格考试《导游业务》试卷
总共有 41 条题目
2006年青海导游人员资格考试《导游业务》试卷
刷题
铁路客运中随同成人旅行可享受半价和免费的儿童身高分别为( )A．1.2米—1.4米
旅行社业务主要有四大项，其中正确的是( )A．旅游产品的开发 B．旅游纪念品的开发
当游客患一般疾病时，做为导游不应该的做法是( )A．为完成旅游活动，鼓励游客战胜病魔
抵达饭店后,游客没拿到行李,地陪导游人员正确的做法是( )A．寻问行李员 B．先在
导游人员良好的意志品质包括( )A．注意力 B．果断性 C．坚持性 D．灵活性
小包价旅游的非选择部分包括( )A．住房及早餐 B．导游服务 C．城市间交通 D．参
旅游者越轨行为要分清( )A．善意和恶意的界限 B．有意和无意的界限 C．正规和非
导游人员通常采用( )等方法来调节游客情绪，消除其消极情绪。A．物质补偿法 B．精
下列工作中属于全陪服务准备工作的有( )A．熟悉接待计划 B．制订旅游活动日程 C
导游服务工作的特点( )A．知识性强 B．涉外性强 C．服务性强 D．独立性强
导游人员利用传说和科学成因的方法讲解倒淌河，符合导游讲解方法( )A．分段讲解法 B
外地游客到西宁某玉器店买了一件玉器，回到饭店后发现是残次品，希望导游能陪他前往该商店
游客携带有贵重物品，但不知放在哪安全，导游员应建议他将其放在( )A．地接社保险柜内
属责任性事故的是( )A．空接 B．漏接 C．错接
外国旅游团中的神职人员向游客散发宗教宣传品时，导游员应( )A．坚决制止 B．不予理
