2006年全国导游人员资格考导游综合知识试卷试(北京地区)
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2006年全国导游人员资格考导游综合知识试卷试(北京地区)
刷题
如遇个别人境旅游者攻击、诬蔑我国的政策，导游人员应予以严正驳斥，驳斥时要()．A．理
为避免人为因素致使旅游者生病，导游人员应()。A．活动安排留有余地，注意劳逸结合 B
根据地陪导游服务规范，在旅游团人住饭店过程中，地陪协助领队(全陪)办理人住手续后还应
旅游消费者的权益受到国 * * 护，即旅游者的合法权益受到损害时，可以得到()。A．行政保
导游人员应劝阻旅游者进行的活动是()。A．在计划景点游览活动 B．旅游团快离开时去看
导游人员有权调整、甚至变更旅游接待计划，但必须()。A．发生在旅游活动过程中 B．发
若工作需要必须去游客房间，导游人员要注意的礼节是()。A．预先电话约定并准时到达 B
为了避免误机、误车事故，旅行社在加强管理的同时，地陪也要做到()。A．加强责任心，切
旅游消费者享受自主选择权，该权利的内容包括()。A．自主选择旅游服务产品的提供者 B
中国导游人员最基本的道德规范中，“热爱祖国”应该表现为()。A．坚持国家和人民的利益
1978年12月举行的中 * * 党十一届三中全会是中国社会主义建设时期的一个历史转折点
下列选项中，表述正确的是()．A．领队带领旅游团进行出境旅游 B．中文导游人员是讲汉
请指出旅游者在旅游期间或事后提出投诉，必须符合的条件是()。A．本人与案件有直接利害
旅游者中止旅游活动提前回国，导游人员能为他提供的服务是()。A．帮其办理分离签证及离
与旅游者交谈时，导游人员应注意()．A．不与年轻人谈养生之道 B．不开低级庸俗的玩笑
