2005年青海导游资格考试《导游业务》试题
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2005年青海导游资格考试《导游业务》试题
刷题
旅游者的景区游览时走失，地陪的那些处理措施不妥当（）A．立即向旅行社报告 B．若在景
地陪在同全陪核对商定日程时，发现全陪手中的旅行计划和自己的接待计划有部分出入时，地陪
小包价旅游的非选择部分包括（）A．机场（车站、码头）至饭店的接送服务 B．城市间交通
由于天气原因，某旅团飞离旅游地的航班推迟7个小时，在这种情况下，地陪应该采取的具体措
旅游团入住饭店后，旅客没拿到行李，地陪的正确做法是（）。（）A．先在本团其他客人房间
对旅游团中突发心脏病的旅游者，导游员的正确做法是（）。（）A．立即组织人力抬患者去医
交通事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，在报告中除了要写明事故的原因和经过外，还
导游人员服务的范围包括_______。 （ ） A．导游讲解服务 B．购物
导游人员接待旅游团中的儿童时，不宜_______。 （ ） A．帮助他们的父母领着
下列_______是属于散客旅游的特点。 （ ） A．批次多 B．规模大 C．计划
对旅游者个别要求的处理应遵循_________________原则、________
导游人员在带团过程中发现客人有消极情绪时，应及时采取___________法、___
旅行社产品（3分）
散客旅游是由旅游者自行安排旅游行程，_________________各项旅游费用的
地陪的入店服务主要包括哪些内容？（6分）
