高级前厅服务员题库
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关于拉丁美洲人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）A、都爱喝烈酒 B、大多信奉天主教
关于非洲人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）。A、通行接吻礼 B、对于穆斯林教徒，
关于俄罗斯人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）。A、不吃木耳 B、爱吃海蜇 C、不
关于意大利人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）。A、喜欢菊花 B、爱喝葡萄酒 C、
关于德国人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）。A、德国人在交往中时间观念强，约会准
关于法国人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）。A、法国人重视正餐，一般晚餐丰盛 B
关于英国人的主要社交习俗，下列说法正确的是（）。A、喜欢数字“13” B、喜欢大房间
关于美国人的主要社交习俗，下列说法错误的是（）。A、美国人饮食忌油腻 B、美国人忌讳
关于韩国人的主要社交习俗，下列说法正确的是（）。A、韩国人的风俗习惯与日本人相同 B
关于日本人的主要社交习俗，下列说法正确的是（）。A、日本人最喜欢的数字是“4” B、
激励被培训者“自行思考”的提问形式是（）提问。A、评价式 B、答辩式 C、启发式 D
一个完整的培训计划其内容不包含（）。A、培训者及培训对象 B、培训所获得的实际效果
考察培训对象已掌握知识程度的提问形式是（）提问。A、激励式 B、答辩式 C、启发式
在饭店中，服务和管理过程的“事故易发期”一般出现在（）。A、上午 B、下午 C、即将
业务培训的种类不包括（）。A、岗前培训 B、专题培训 C、体能培训 D、管理培训
