项目沟通管理
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项目沟通管理
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项目经理负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制订项目计划。因为组织内有许多
作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。你应该（） A.模拟信息的
作为乙方的系统集成项目经理与其单位高层领导沟通时，使用频率最少的沟通工具是（） A.
以下关于项目沟通原则的叙述中，（）是不正确的。 A.面对面的会议是唯一有效地沟通和解
绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人，这些步骤包括进度和状态报
事关项目未来成败的重要决策要由项目出资人决定。为了帮助出资人做出明智决策，项目经理应
项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要取决于（） A.项目经理如何有效地与团队建
进行项目绩效评估时通常不会采用（） A.偏差分析 B.趋势分析 C.挣值分析 D.因
在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过（） A.向上自由流 B.水平自由
由（）负责确保信息清楚、明确和完整。 A.项目经理 B.信息的发送者 C.信息的接收
有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列（）基本要素来促进这种交
在实际沟通中，（）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。 A.封闭式问题 B.开放式
某团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。
为了实现有效的进度控制，项目团队必须对任何可能造成未来问题的事情保持警觉。要达到这个
项目沟通中不恰当的做法是（） A.对外一致，一个团队要用一种声音说话 B.采用多样的
