销售物流客户服务(一)
总共有 68 条题目
销售物流客户服务(一)
刷题
多点送货指同一个客户具有不同的送货地点。
间接销售物流渠道可以缩短运输时间、保证产品的质量和售后服务的稳定性。
网上商城的销售网络与后台的库存直接关联。
销售物流渠道又叫分销渠道。
审核客户信息属于订单录入环节的工作。
分销商可以帮助厂商降低财务风险。
在EDI订单中，系统可以间接将订单满足情况反馈给客户。
服务可靠性是指运作的稳定性，是一个综合指标。
配额系统是用于处理需求与供给脱节的情况。
物流系统与分销渠道密切关联。
订单处理原则是根据顾客服务的策略决定的。
企业采用KPI(关键绩效指标法)进行评估时，每个企业都应采用统一的KPI。
经销商的产品组合属于经销商的软件条件。
物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用。
人工传输订单包括邮寄订单、通过数据电话、销售人员将订单送到录入地点。
