返品处理作业(一)
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返品处理作业(一)
刷题
条码阅读器可同时识读多个条码标签,RFID辨识器一次只能识读一个RFID标签。
回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。
物流客户服务的最终目标就是保证顾客对商品的利用可能性。
RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。
因运输途中损坏而发生退货的,根据退货情况,由发货人确定所需的修理费用或赔偿金额。然后
在物流活动中,退货处理会大幅增加成本,减少企业利润,因此应尽可能地避免退货的产生。
对于因产品有缺陷,客户要求退货的,配送调度员应安排车辆收回退货货品并收取费用,重新送
退货验收应检查包装是否损坏,货品是否变质、过期。
传统物流服务的主体功能主要是运输与仓储,其提供的服务目标和核心主要是获利。
物流增值服务就是指独特的或特别的活动,使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和
良品退货需按归属区域分别堆放。不良品退货需按经销商分别堆放。
外部环境分析主要分析物流需求客户市场。
客户关系管理中的控制包括客户行为控制和客户风险控制。
RFID技术通过无线信号自动识别目标对象并获取相关数据,无须人工干预,可识别高速运动
对于不符合退货条件的货品,退货整理员整理后由配送员带回给供应商并附带拒收退原因说明。