质量改进综合题
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质量改进综合题
刷题
树图中对措施、手段进行评价，评价结果分别用○、△、×表示，用△表示______。A．
直方图是从总体中______获得数据，经整理后用等宽矩形来描述分布。A．全数检查 B
在利用头脑风暴法引发创造思维的阶段，对各人不同的意见______。A．可以评论 B．
ISO 9000：2000版中对质量改进的定义是______。A．质量管理的一部分，
质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于______。A．活动效果可
质量委员会通常由企业的______组成。A．高级管理层的部分成员 B．企业的中层领导
______是质量管理的基本特点。A．持续的质量改进 B．防患于未然 C．提高顾客满
质量改进是______的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A．质量保证 B．质量
质量改进的组织形式分为______。A．规模大的和小的 B．正式的和非正式的 C．有
______是把推进计划所必需的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一
可与树图联合使用的工具有______。A．PDPC法 B．控制图 C．头脑风暴法 D
L型矩阵图是由______配置组成的矩形图。A．A类因素和B类因素 B．A类因素和C
要组织好QC小组成果发表，须注意______。A．形式可以灵活多样 B．规定发布成果
质量改进三部曲是______提出的。A．费根堡姆 B．朱兰 C．赤尾洋二 D．久米均
矩阵图可用于______。A．制订质量改进活动的先后程序 B．确定系统产品开发、改进
