装维人员技能竞赛
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装维人员技能竞赛
刷题
（）是定单的三个组成要素。A、客户信息 B、产品服务定单项信息 C、客户服务信息 D、资源
服务保障系统的保障就绪是服务保障流程开始之前基础数据、接口和流程等的准备工作，包括（
服务开通系统的服务配置管理主要包括：网管类配置施工、（）服务测试。A、内线施工 B、平
管控类业务单包括（）。A、催办单 B、协作单 C、督办单 D、施工单
服务保障系统的环节监控管理功能包括异常监控处理、（）。A、预警监控 B、流量监控 C、考
资源配置是服务开通过程中的一个环节，该环节根据（）的要求进行资源配置。A、客户订单B
下列哪项属于服务保障系统配置就绪范畴（）。A、接口管理 B、障碍现象管理 C、障碍原因管
流程主要包括（）。A、流程模板 B、流程实例 C、输入参数 D、静态参数
服务保障系统的流程管理功能包括环节管理、（）流程干预等。A、流程配置 B、流程执行 C、
服务保障系统的障碍现象管理包括（）。A、障碍现象的创建 B、障碍现象的修改 C、障碍现象
项目单是一种OSS内部定单，主要用于对大客户工程建设类项目所需的产品服务定单项（）用
在PON应用中，分光器可以满足在各种光缆拓扑结构的分光需求，一般能提供的分光比有（）
服务开通系统提供内部定单生成的功能，直接手工输入生成，主要是满足内部的（）的生成要求
资源确认单是一种OSS内部定单，主要用于指导OSS各级（）进行资源确认工作。A、职能
所有定单模板的内容都应当是可以定制的，定单的模板类型必须包含以下七种类型，分别是：（
