维修质量和纠纷鉴定分析及调解
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维修质量和纠纷鉴定分析及调解
刷题
承修方在进行总成大修、小修和二级维护作业时，未对所装（拆）配件进行鉴定或虽发现相关配
汽车维修质量技术分析和鉴定由汽车维修主管部门委托有质量检测资格的汽车综合性能检测站，
所有在校验后需重新调整的仪器设备可以不外加计量鉴定保护装置，但要避免任意调整而遭误用
质量分析的核心内容：有效控制不合格因素的产生。（）
技术鉴定（分析）所需费用根据有关规定，做出结论之后，费用由双方共同承担。（）
机动车维修经营者把车辆一次合格率作为维修工作人员考核的重要依据，奖惩维修技工和前台业
车辆的一次修复率可以不作为质量目标考核（依据维修企业的具体情况制定），但必须不断地改
通用的测量工具及测试仪器（如游标卡尺、螺旋测微器、扭力扳手、缸压油压表等量具）需委托
维修车间应及时将汽车修理状况通知业务接待，便于业务接待回答顾客询问和按约定时间向顾客
维修质量分析概念是指对业务接待—故障诊断—维修—质量检验—交付的分析。（）
坚决杜绝有车辆支在举升机上过夜的现象如所维修车辆需在场内过夜，须将车辆锁好，门窗关好
故障的确定和了解客户真实的意图，准确的表达客户的需求也是一次合格率控制的关键。（）
返工后，发现故障未被解决或未达到质量标准,质检人员填写返修处理记录表,退回维修工进行
承修方因装配使用有质量问题的配件、油料所引起的质量责任，由承修方负责。（）
维修人员不能随便使用其他工具代替维修手册中要求的专用工具，防止损坏工件或造成装配上附
