纳税服务与办税服务厅工作规范题库
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纳税服务与办税服务厅工作规范题库
刷题
减少纳税人申报期排队等候的方法有（） A.多元化纳税申报方式 B.开展多种服务方式
张明为某公司职员，工资、薪金收入及劳务报酬均已有该公司按月、按次代扣。2011年4月
2011年3月29日，一企业办税人员张英前往某区办税服务厅申请办理减免税相关手续，径
具备条件的办税服务厅应当积极推行以下服务：（） A.网上办税 B.联合办税 C.同城
2010年3月12日，A市花海区地方税务局和所属专门负责个体税收管理的税务所，同时在
2010年7月1日，某县办税服务厅更新公告栏四项事宜：（1）A企业欠税210万元，滞
公开办税制度的内容包括（）。 A.有关的政策、法规 B.税务检查程序 C.纳税信用等
办税服务厅应当按照（）的原则为纳税人提供优质服务，提高纳税人的税法遵从度和满意度。
属于即时服务的项目有（）。 A.税收政策法规及办税程序等事项的咨询 B.各类涉税文书
依照《办税服务厅管理办法（试行）》，办税服务厅应当提供服务有（） A.首问责任 B.
各级税务机关在办理纳税服务投诉事项中，必须坚持（）的原则，强化责任意识和服务意识。
网上办税是指税务机关应当建立和完善网上办税服务平台，通过网络为纳税人办理（）等涉税事
按照《纳税服务工作规范（试行）》的要求，对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗
税收管理员应当向纳税人提供的服务方式包括（） A.提醒告知 B.宣传咨询 C.援助服
办税服务厅一般设置（）等功能区域。 A.办税服务区 B.咨询辅导区 C.自助办税区
