电信业务员考试
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电信业务员考试
刷题
固经丸所治疗的崩漏病因是（） A.冲脉不固 B.湿热下注 C.脾阳不足 D.阴虚血热
统计调查是按照预定的调查要求，采用科学的调查方法，（），（）地向客观实际搜集各项原始
产品寿命周期是指产品从（）投入到最终退出市场的全过程。
服务具有差异化、有形性、不可分离性、不可存储性等基本特征。（）
在电信营销中，沟通是电信企业单向的事。（）
掌握全方位的沟通技巧，主要包括（），（），注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。
开局阶段是商务谈判的实质性阶段。（）
银行取款机提供的服务可认为是（）。
合同的特点是（）、（）、（）和强制性。
（）是有效的竞争手段，但不是唯一的竞争手段。（）
颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象的行政行为，它属于行政许可范畴。（）
省、自治区、直辖市电信管理机构的性质是在（）的领导下，依法对本行政区域的电信业实施监
用户信任是电信生产的基础，失去了（），就会失去（），电信事业就难以发展。
职业道德是通过（）、（）和（）而起作用。
电信职业道德是社会主义道德原则在电信行业的具体运用，它是电信职工在职业活动中为贯彻社
