物业服务礼仪
总共有 416 条题目
物业服务礼仪
刷题
关于“大客服”基础服务要着力解决的问题,说法不正确的是() A.落实实现优质服务的员
将多年冻土用作建筑地基时,只有符合()的情况下才可采用保持冻结状态的设计原则。 A.
行走时要做到目视前方,挺胸抬头,双臂自然摆动步幅适中,步速均匀,行走成直线。
不属于物业管理服务的是()A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 B、代收代
如果接到来电,确认要找的人不在座位,下列处理方式错误的是()。 A.请问您有急事吗?
以下不属于物业管理在社会经济中的地位与作用的是()。A、有利促进经济增长 B、有利于提
业主或使用人提出的意见、建议、投诉在()个工作日内回复。投诉回访率()A、1;100
出入口有专人()小时值守。A、8小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时
在与客户通电话时,下列()是正确的。 A.哗哗的翻纸 B.吃东西 C.与身边的人说话
化粪池每()检查1次化粪池;组织安排清掏。A、一个月 B、两个月 C、三个月 D、六个月
客户服务中心工作时间,工作日及节假日不少于()小时,其他时间设置值班人员。A、8 B、
为客户递送文件资料和茶水等物件时,双手递送。
下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是()。A、物业服务合同是业主和物业管理企业订
日常上班时头发可不用盘发。
正确的坐姿有以下几种基本方式()A、左进左出 B、女士双膝并拢 C、起身后立即告辞转身D