江苏省导游员考试导游服务技能3
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江苏省导游员考试导游服务技能3
刷题
引导旅游者包含两个方面，一是选择最佳的游览点线，组织活动，二是引导旅游者进入景点的氛
导游语言的正确性原则是指导游员在导游讲解时要使用______的语言，内容要_____
导游人员的带团技能，是指导游人员根据______和______，熟练运用能提高旅游产
导游服务的作用是什么
有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动，导游员应先征得领队和全陪的同意。( )
导游员小王接待的某旅行团原计划于12月23日16:00由 H市飞抵S市。23日晚餐后
导游员不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的科普专家，这反应了导游内容的高
导游员是旅行社______和______的手段。
若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑，导游员要严正驳斥，驳斥要______、_____
旅游故障出现后，最要紧的就是分清责任、寻求解决问题的方案，及时进行处理。( )
导游是______社会的产物，但其原始形式却是伴随着人类旅行的产生而萌芽的。
导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表，全陪是旅游客源地组团社的代表。( )
旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是交通部门的责任。( )
兼职导游员亦称______，是指不以导游工作为主要职业，而利用业余时间从事导游工作的
接待计划是______委托各地方接待社组织落实旅游团活动的______。
