服务项目管理(二)
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服务项目管理(二)
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由于服务项目的特殊性，其采购过程具有的特点包括( )。 A．服务项目的报价高低不是
按照投资对象的性质不同，投资可以分为实物投资和金融投资。其中间接投资包括购买( )
服务项目生命周期中的服务项目获取阶段的内容包括( )。 A．组建项目组 B．详细需
通常项目的风险处理对策有风险( )等。 A．规避 B．自留 C．减轻 D．分析 E
投融资服务项目的进度管理工作包括( )。 A．工作定义 B．工作顺序安排 C．进度
市场风险的种类包括( )。 A．顾客需求风险 B．市场成长风险 C．竞争技术与产品
工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括( )。 A．确定委托方和利益相关方的要求
基于质量的评审方法适用于( )类型的任务。 A．复杂的或专业性很强的服务项目 B．
运输服务项目是指利用运输工具，提供货物在不同地点的位置移动服务的项目，其主要工作内容
在实施工程咨询服务的过程中，要着重做好( )方面的工作。 A．明确客户需求 B．防
通常服务项目采购包括招标方式和非招标方式，其中招标方式包括( )等。 A．邀请招标
影响工程咨询服务项目进度的因素有( )。 A．计划变更调整 B．项目状态信息 C．
物流服务项目的特征包括( )。 A．物流服务项目的伴随性 B．物流服务项目的集成性
物流服务项目质量指标体系中，物流服务的质量指标包括( )。 A．物流成本率 B．准
服务项目合同的主要内容包括( )。 A．责任和保险 B．特殊规定 C．咨询服务方的
