散客旅游服务题库
总共有 258 条题目
散客旅游服务题库
刷题
导游接近游客的主要方式有（）。 A.选择话题 B.自我介绍 C.问候与致意 D.他人
选择性旅游团，游客分住在不同的饭店，导游最好让游客在同一饭店集合，再驱车前往游览地点
导游语言讲究怎样的音调和节奏？
语言是人类（）、（）、（），达到相互了解的重要手段，是人类最重要的交际工具。
在使用触景生情法讲解时，导游不应该就事论事地介绍景物。
常用的导游讲解方法有哪些？
接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。
根据《旅行社管理条例》旅游团队可分为入境旅游团队、出境旅游团队和国内旅游团队。
导游在向游客讲解各种注意事项时，语速要放慢，音量要放大，重音要落在具体的活动安排上。
伊斯兰教游客用餐，以清真菜为宜，不宜安排西餐。
导游员送散客乘坐火车离开本地时，应该将客人送上火车，然后与其道别下车。
为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问
散客机票应由其自己确认，导游员不必代办，以免引起费用纠纷。
在接待散客时，沿途导游服务可采取对话的形式进行。
制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。
