导游讲解技能题库
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刷题
勒温的敏感性训练目标主要不是认知领域的目标,而是()方面的目标。
导游员在讲解时,既要如实地进行宣传,又要进行适度的夸张。
根据东西方人的性格差异,导游员在表达意愿时,对西方人要直接,对东方人要委婉。
导游讲解的节奏可体现在讲解的音量、速度、声调和停顿等方面。
导游技巧和方法中最重要的是语言、旅游心理学、旅游美学、讲解方法等。
作为导游员,小李一向工作负责,讲解认真。这次他从飞机场接到来自外地的一个会议团。安排
团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。
在下 * * 种讲解中,属于“突出重点法”的是()。 A.“西湖中有三岛——小瀛洲、湖心亭
导游员在为散客讲解时,可以采用多向游客提问的方式,以激发客人的游兴。
气质性害羞只要不过于“自我表现”,正确对待自己,把旅游者摆在合理的心理位置,敢于面对
在为西方旅游者提供讲解服务时,一般可先给出结论,再讲具体事实。
手势语言在导游讲解中的作用是用来指示讲解对象的。
导游技巧中最重要的是语言、旅游心理学、旅游美学、讲解方法的运用。
一般在讲解和在与客人谈话时,导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。
首次沿途导游时,导游员不宜进行内容过多的讲解,应该让旅游者有适当的时间休息。