宣传咨询规范题库
总共有 48 条题目
宣传咨询规范题库
刷题
不适用自助终端进行的宣传咨询规范服务有哪些？（）A.重点专题宣传 B.热点问题宣传
哪些服务规范适用同城通办？（）A.电话咨询 B.重点专题宣传 C.税收政策宣传 D.
办理时限为5个工作日的宣传咨询规范服务有哪些？（）A.电话咨询 B.互联网咨询 C.
税务机关对重点专题进行宣传时可以采取哪些形式？（）A.教学讲座 B.税企座谈会 C.
纳税咨询包括哪些？（）A.电话咨询 B.互联网咨询 C.培训咨询 D.面对面咨询
在对新办纳税人培训辅导的规范中，收集纳税人意见的形式有哪些？（）A.问卷调查 B.在
制订新办纳税人综合培训计划要明确的事项包括以下哪些？（）A.培训内容 B.培训对象
专题宣传包括哪些？（）A.热点问题宣传 B.重点专题宣传 C.难点问题宣传 D.税收
宣传咨询规范中包括哪些服务类别？（）A.日常宣传 B.专题宣传 C.培训辅导 D.纳
税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位，为公众和纳税人提供面对面咨询服务。
对网上留言提出的涉税问题，1个工作日内作出相应，不能即时答复的涉税问题，5个工作日内
省税务网站上应设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务。
电话咨询不能及时答复的涉税问题，3个工作日内回复；不能按期回复的，应在恢复期限内向咨
12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务，接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询
实体纳税人学堂应根据工作计划或纳税人需求举办新办纳税人培训，培训通知应至少提前两周在
