国际商务秘书实务
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国际商务秘书实务
刷题
电子邮件沟通的规范不包括（ ）。A．考虑他人计算机容量 B．特定邮件中加上密码 C．
（ ）不需要办理清退手续。A．有重大错误需要收回修改的文书 B．正式途径发出的内部讲
从制定汇率角度分类，汇率可分为（ ）。A．固定汇率和浮动汇率 B．买入汇率和卖出汇率
（ ）银行属于政策性银行。A．中国工商 B．中国开发 C．中央 D．中国建设
（ ）信用受到各国普遍重视和商业推崇，成为当今世界最主要的信用形式之一。A．银行 B
从事生产经营的纳税人应在领取营业执照之日起（ ）日内持有关证件向税务机关办理开业登记
让第三者打来使谈判对手相信的虚假电话是（ ）谈判策略的应用。A．以软化硬 B．故布疑
利用非正式会谈的场外交涉与对方间接沟通从而争取谈判成功的策略是（ ）。A．吊筑高台
有效沟通步骤的第三步是（ ）。A．阐述观点 B．确认需求 C．处理异议 D．达成协议
由于见解差别而形成的个人沟通障碍属于（ ）所引起的障碍。A．对信息态度不同 B．个体
协调工作的特点包括（ ）。A．保证性 B．独立性 C．原则性 D．灵活性
信息价值量的大小取决于信息本身的内容对接受者的有用程度，这要求秘书在收集信息时应遵循
商务档案检索中最基本、使用较为频繁的检索工具是（ ）。A．全引文检索 B．室藏归档文
（ ）不属于会议记录和会议纪要的区别。A．重要程度 B．性质 C．内容的繁简程度 D
会议记录的内容不包括（ ）。A．会议描述 B．与会者姓名 C．会议过程 D．记录者签
