中级商品营业员题库
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中级商品营业员题库
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示范要集中在商品的主要优点或营业员主要需求方面。
顾客的购买动机是从消费需求中产生的。
正确介绍商品的质量，可使顾客相信所付出的劳动价值与其所得到的商品的价值相等从而使其产
道德是与人们的职业活动相联系的、具有自身职业特征的道德规范。
信用卡是在所有的商场或场所进行记账消费的一种信用凭证。
汇票到期被拒绝付款的，持票人只可以对背书人、出票人行使追索权。
大型商场使用条码输人．可提高工作效率。
EAN条码是通用的商品条码，由10位数字码组成。
我国目前零售企业广泛使用的是“国际物品编码协会”制定的国际通用商品条码，即UPC码。
ECR收款机的主要功能之一就是通过POS系统进行收款结算作业。
POS系统最初从单机结构使用一、二类ECR收款机发展而来。
信用卡不可以用在ATM白动柜员机上提取现金。
现代市场上商品的销售已不需要手工包扎。
商品包扎应本着“满意服务”的原则，节约包扎成本。
顾客满意的包装应是成本最低的包装。
