中石油加油卡客服知识竞赛
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中石油加油卡客服知识竞赛
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列举中石油95504客服热线的服务内容。
打造中石油95504电子商务平台，拓展发行渠道，降低发卡成本，共三个阶段，分别是什么
销售公司将客户服务体系建设分为三个阶段，请问都哪三个阶段？
昆仑加油卡的业务定位是什么？
昆仑加油卡都有哪些功能？
卡片生命周期主要包括几个过程？平均刷卡次数多少万次以上？
与客户分层相对应，设计相应的的服务产品，需要做四个维度匹配？
昆仑加油卡“八限”管理功能是什么？作用是什么？
售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些服务？
中石油95504短信服务都包含哪些内容？
昆仑加油卡业务管理部门岗位有哪些？
充值的方式有几种？
网点操作禁令有几条？具体内容是什么？
服务质量考核体现在哪几个环节？（）A、售前 B、售中 C、售后 D、退出
卡片的种类有几种？各类卡片的管理要求？
