中国银行业消费者权益保护知识竞赛题库
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以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是（）。 A.消费者有权选择贷款银行 B.消
提供财富管理与私人银行服务时，银行应尽的义务主要包括（）。A、组建专业的服务团队 B、
我国大陆地区银行监管部门将本着（）的原则，构建科学的银行消费者权益工作保护机制。A、
于（）年发布的《商业银行金融创新指引》，首次将“金融消费者”的概念引入国内。A、20
银行理财产品的风险评级可分为（）。A、高风险 B、中高风险 C、中等风险 D、中低风险 E、
消费者权益保护工作考核评价的实施主体是（），具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能
银行财富管理和私人银行专项增值服务包括以下哪些种类（）。A、健康养生类 B、生活休闲类
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为（）。A、在中国境内外依法设立的向自
中国银行业有必要将个人投资者纳入消费者权益保护范围，其主要原因有哪些（）。A、自然人
消费者办理外汇业务时，应按照（）和（）支付相关费用。A、中国人民银行规定的收费标准B
银行在与消费者形成法律关系时，应当遵循（）的原则。A、公正 B、平等 C、诚实 D、信用E
下列属于银行给手机银行消费者的风险提示的是（）。A、牢记银行手机银行官方网址或安装、
银行应在获得的发行额度内向投资者进行销售，做好销售组织工作，维护国债信誉，同时，应履
银行对产品与服务制定价格应当遵守国家的（）。A、法律 B、法规 C、规章 D、有关政策的规
下列选项中，哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程（）。A、信息收集
